Hizkuntza-eraldaketa organizazioetan : esperientzia eta modelizazioa. dinamizazio soziolinguistikoa gizarte pedagogiaren baitan

Abstract

El objetivo de esta tesis ha sido desarrollar un modelo referencial de intervención en una ingeniería de procesos lingüísticos aplicada al cambio para la normalización lingüística en organizaciones del ámbito socio-económico. A partir de la experiencia llevada a cabo durante 10 años en un sindicato de trabajadores y siguiendo una estrategia de investigación básicamente cualitativa con un diseño en tres fases de 1) desarrollo del trabajo de campo aplicando una metodología de investigación-acción, 2) reconstrucción de la experiencia siguiendo un proceso de sistematización y otro de conceptualización de los datos sistematizados aplicando metodología de sistematización de experiencias y teoría fundamentada, y 3) formulación de un modelo para la intervención aplicando metodología de enfoque de sistemas, se han concretado nueve ideas fuerza que conforman el esquema conceptual a partir del cual se ha configurado el modelo de referencia ENEKuS estructurado en nueve núcleos de acción', en cada uno de los cuales se ha diseñado un sub-modelo operativo de aplicación práctica.