Linking transformational leadership and organizational trust: has organizational commitment a mediating effect on it?

Abstract

[EN] The main goal of this study is to analyze how organizational commitment has a mediating effect on the relation between transformational leadership and organizational trust. Therefore we developed an organization analysis based on a survey that was used to collect primary data from a sample of 58 employees. We obtained a 71% response rate and these data were analyzed using quantitative methodological techniques and linear regression. The research was conducted at the Serralves Foundation (Porto, Portugal) to empirically test the proposed research model and its hypotheses. The empirical results confirm that transformational leadership positively enhances organizational trust. However, transformational leadership and organizational trust are not significantly influenced by organizational commitment, thus not having a mediating effect on this relationship. Such results assume particular relevance because they become a basis for comparative studies in similar organizations. This study brings some theoretical contributions to the literature by analyzing the mediating effect of organizational commitment on the relation between transformational leadership and organizational trust in cultural organizations and has also some practical management implications, as it draws attention to the importance of a set of practices, job satisfaction oriented, which can effectively lead to organizational commitment intervention in the relationship between transformational leadership and organizational trust.

[ES] El objetivo principal de este trabajo es analizar si el compromiso organizacional ejerce un efecto mediador entre la relación del liderazgo transformacional y la confianza organizacional. Con esta finalidad desarrollamos el análisis de una organización basado en una encuesta que se utilizo para recoger datos primarios de una muestra de 58 empleados. Se obtuvo una tasa de respuesta del 71% y estos datos fueron analizados usando técnicas metodológicas cuantitativas y regresión lineal. La investigación se realizó en la Fundación Serralves (Porto, Portugal) para probar empíricamente el modelo de investigación propuesto y testar sus hipótesis. Los resultados empíricos confirman que el liderazgo transformacional refuerza positivamente la confianza organizacional. Por el contrario, destaca que el liderazgo transformacional y la confianza organizacional no están influenciados de modo significativo por el compromiso organizacional y que este último no tiene un efecto mediador en la relación descrita anteriormente. Este estudio proporciona algunas aportaciones a la literatura a través del análisis del efecto mediador del compromiso organizativo sobre la relación entre el liderazgo transformacional y la confianza en la cultura organizativa, así como implicaciones para la gestión, destacando la importancia de un conjunto de prácticas, orientadas a la satisfacción en el trabajo, que efectivamente pueden conducir a la intervención de compromiso organizacional en la relación entre liderazgo transformacional y confianza organizacional.