Estudio e implantación de un CMI en una empresa del sector financiero

Abstract

Mediante este trabajo, pretendo enseñar cómo elaborar y utilizar un Cuadro de Mando Integral como herramienta de gestión estratégica en la banca. El objetivo es mostrar mediante esta herramienta, cómo se alcanzan los objetivos cuando se diseñan las estrategias, y enseñar cómo hacer que todos los trabajadores se impliquen para conseguir dichos objetivos. Para esto, se alinearán los intereses de los trabajadores con los de la empresa.