Errores de medicación de las enfermeras en los servicios de urgencias

Abstract

Introducción: Los medicamentos son una herramienta terapéutica muy beneficiosa para tratar y prevenir las enfermedades y que se utilizan a diario en la práctica clínica. De esta manera, el uso de medicamentos conlleva una serie de peligros como pueden ser los errores y los eventos adversos. Los servicios de urgencia (SU) son unidades muy complejas con una alta probabilidad de ocurrencia de errores de medicación (EM) ya que son servicios que ofrecen una atención rápida y muchas veces complicada a pacientes con patologías graves. Objetivo: El objetivo principal es analizar los principales EM que cometen las enfermeras en los SU. Metodología: Se trata de una revisión mediante la que se seleccionaron 21 artículos de diferentes bases de datos mediante la aplicación de diversos descriptores. Asimismo, se utiliza una Guía Curricular sobre Seguridad del Paciente de la Organización Mundial de la Salud. Resultados: Primeramente, se analizan cuáles son los tipos de errores más comunes que realizan las enfermeras, así como en qué etapa de la cadena terapéutica ocurren más errores. Por otra parte, se analizan las causas y factores que pueden generar dichos errores y se determinan estrategias de prevención para conocer cómo se podrían evitar en un futuro. El estrés, la fatiga y la sobrecarga de trabajo son los principales factores causantes de errores que refieren las enfermeras. Hoy en día, se sigue reconociendo un porcentaje alto de EM en los SU. Discusión: Un aspecto fundamental para poder reducir la prevalencia de errores es una detección temprana de ellos y la identificación de los factores causantes ya que ello conllevaría a llevar a cabo medidas correctivas y preventivas. Conclusiones: Se concluye que estrategias mediante la aplicación de herramientas informáticas pueden llegar a disminuir la incidencia de EM, aunque siguen sin evitar completamente que sucedan.