Modelo de innovación abierta en la gestión de proyectos de I+D: Contribuciones a la gestión tradicional

Abstract

La investigación tecnológica representa solo una cuarta parte de la innovación. Las tres cuartas partes restantes, que hacen que la tecnología sea exitosa están relacionadas con la gestión, organización y las prácticas laborales a nivel empresarial.En las últimas décadas la transformación de la cultura organizativa se ha convertido en una forma disruptiva de las empresas para crecer e innovar. En este sentido, las prácticas de gestión de la I+D requieren un cambio de mentalidad dado que están influenciadas por la cultura de la innovación, considerando que la Innovación Abierta es un elemento clave para la competitividad empresarial en los mercados cambiantes y exigentes de hoy en día.La apuesta de las empresas por el modelo Innovación Abierta (IA) plantean diferencias entre los métodos utilizados de gestión de proyectos llamados tradicionales (PMP, BIPMA, PRINCE2, ISO 21500, etc.) y los utilizados en la gestión de proyectos de I+D. Esta Tesis doctoral tiene como objetivo analizar las relaciones entre las prácticas de gestión llevadas a cabo en proyectos de I+D y los resultados obtenidos en los mismos. Dichas prácticas de gestión exigen del uso de metodologías más ágiles que las tradicionales yDENOMINACIÓN: Innovación Tecnológica mercadoque deben estar centradas en la adaptabilidad al cambio, formando equipos autoorganizados, disponiendo con la suficiente autonomía para tomar decisiones y alto grado de participación del usuario o clientes, del equipo y de las partes interesadas.La Innovación Abierta es un término acuñado por Henry Chesbrough con el que se propone una nueva estrategia de innovación a través del cual las empresas van más allá de sus límites y colaboran con organizaciones. Una de las principales diferencias entre la gestión de proyectos de I+D y la gestión tradicional consiste en la elaboración progresiva. En los proyectos de I+D generalmente el alcance está poco definido, pudiendo verse sometido a cambios frecuentes. En contraste con este enfoque, los proyectos tradicionales se ven sometidos a un riguroso seguimiento y control. En los proyectos de I+D, sin embargo, el alcance y las fases del proyecto se definen de forma más difusa.En los proyectos de I+D, en lugar de realizar un análisis y planificación detalladas al inicio del proyecto, éste se ejecuta dividiéndolo en paquetes de trabajo que incluyen objetivos, tareas, impactos y resultados; lo que nos permitirá estar en condiciones para responder al cambio mucho mejor y adaptarnos a sus consecuencias. En este sentido es importante tener en cuenta la cultura de la organización, dado que no es posible cambiar la manera de hacer las cosas de un día para otro y pasar de trabajar con un sistema de gestión tradicional a uno ágil.La Innovación Abierta permite a los directores de proyecto adoptar una estrategia de desarrollo incremental. Además, las prácticas de gestión se basan en el conocimiento tácito de las personas que forman parte del proyecto en equipos autoorganizados. Finalmente, la Innovación Abierta permite afrontar el desafío de lanzar productos innovadores, ofreciendo rapidez y flexibilidad para responder a las demandas cambiantes de los clientes, dado que las diferentes etapas del proyecto se realizan de forma paralela.Para hacer frente a estos retos, el estudio de Tesis analizó las relaciones entre las prácticas de gestión de la I+D y los resultados obtenidos en los mismos con el objetivo de aportar contribuciones relevantes a la gestión de proyectos, al combinar Innovación Abierta con Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) en la fase Front-End de proyectos de I+D.El estudio de Tesis ha empleado una perspectiva de análisis mixta con el objetivo de combinar componentes de investigación cuantitativa y cualitativa. Las empresas contactadas fueron seleccionadas por sus proyectos en programas de la Comisión Europea, utilizando el directorio CORDIS; una base de datos de la Unión Europea con información sobre proyectos implementados en los Programas FP7 y H2020.Los resultados revelaron que existe una relación clara entre el impacto del proyecto y las fases Front-End de la gestión del proyecto. Los directores de proyectos de I+D son conscientes de la importancia de la fase Front-End, que es la fase más sujeta a variabilidad y posibles cambios. Por lo tanto, representa la mejor oportunidad para influir positivamente en el resultado del proyecto. Sin embargo, la guía PMBOK no menciona la contribución que la gestión del proyecto puede hacer en la fase Front-End. Esta es la razón por la cual la combinación de estrategias de Innovación Abierta en las fases iniciales de la gestión de proyecto puede ser realmente beneficiosa para lograr el éxito del proyecto de I+D.