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Reingeniería de procesos en España: La adaptación de una moda de gestión
(Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, 2004)
En este artículo analizan la recepción en España de uno de los principales conceptos de gestión de la década de los 90, la reingeniería de procesos o BPR, a través de dos "canales de transmisión" de especial relevancia: ...