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      Liderazgo de servicio de los mandos intermedios 

      Lescano Duncan, Lucio Roberto (Instituto de Economía Aplicada a la Empresa de la Universidad del País Vasco, 2011)
      [ES] El gran reto de la empresa de servicios en la actualidad es orientarse con mayor precisión a sus clientes y conseguir su satisfacción y lealtad. Si bien el impulso de la innovación, el uso de tecnologías de información, ...
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      Morals in business organizations: an approach based on strategic value and strength for business management 

      Ruiz Palomino, Pablo; Bañón Gomis, Alexis J.; Ruiz Amaya, Carmen (Instituto de Economía Aplicada a la Empresa de la Universidad del País Vasco, 2011)
      [EN] In the last decades, the topic of business ethics has attracted great interest at the academic and professional levels. Nowadays business ethics is being increasingly implemented as a necessary discipline in universities’ ...
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      Presencia equilibrada entre mujeres y hombres en consejos de administración: identificación de los Stakeholders 

      Luis Carnicer, Pilar de; Bernal Cuenca, Estrella; Vela Jiménez, María José; Pérez Pérez, Manuela (Instituto de Economía Aplicada a la Empresa de la Universidad del País Vasco, 2011)
      [ES] En España, la reciente normativa ha convertido la presencia equilibrada de mujeres y hombres en los Consejos de Administración en un elemento a incorporar en la gestión empresarial. El objetivo de este trabajo es ...
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      Repensando la confianza como factor crítico en la gestión organizativa 

      Guillén Parra, Manuel; Lleó de Nalda, Álvaro; Marco Perles, Ginés Santiago (Instituto de Economía Aplicada a la Empresa de la Universidad del País Vasco, 2011)
      [ES] La confianza en el mundo de los negocios es un factor esencial que viene siendo estudiado por la literatura del Management desde hace décadas. Partiendo de la propuesta seminal de Mayer et al. (1995), acerca de qué ...