Análisis de la satisfacción de los usuarios de una residencia para personas mayores

Abstract

Escrito en español, este TFG depositado trata sobre cómo el análisis de la satisfacción del usuario de un centro residencial para personas mayores de 65 años se ha vuelto, en un espacio relativamente corto de tiempo, en un elemento clave para el éxito del funcionamiento, ya no solo de la propia organización, sino de la actual sociedad del bienestar