Tendencias Actuales en Estrategia y acción de Marketing: Marketing Móvil

Abstract

Las acciones de marketing y comunicación desarrolladas recurriendo al uso de las tecnologías y dispositivos móviles, han crecido de manera exponencial en los últimos años. Pero a menudo, hay cierta confusión en torno al propio significado de la expresión “Marketing Móvil”; no está aún del todo aclarada la eficacia y eficiencia del mismo, ni de sus diferentes formatos y herramientas. Por ello, en el presente trabajo tratamos de aclarar todas estas cuestiones, analizando los elementos que parecen más determinantes para el éxito de las estrategias y acciones de marketing móvil. Asimismo, presentamos y analizamos diez casos de acciones especialmente exitosas, con objeto de identificar las claves de su éxito.