La percepción sobre la calidad de las series televisivas en España: contraste entre el público y los profesionales

Abstract

Artikulu hau telebista-edukien kalitatearen gaineko eztabaida suspertzera dator. Telebistako fikzioan zaila gertatzen da identifikatzea kalitate-estandarrak kontutan izan behar direlako, besteak beste, kreazio talentua, audientzi indizeak eta kostua eta irabaziaren arteko ekuazio konplexua. Ia ikerketa guztiek publikoaren iritzian eta estandar profesionaletan jartzen dute begia, baina gutxi batzuk dira ipintzen dituztenak elkarren parean audientziaren eta profesionalen perzeptzioa. Lehendabiziko ekarpena da arlo honetan lan honek egiten duena telebistako hiru serie espainiarrak aztertzerakoan: Los Serrano, Cuéntame cómo pasó y La familia Mata.; This article contributes to the ongoing debate about quality in television programmes. Product quality standards in TV drama are not easily identifiable. Here, values come across with creative talent, audience ratings and the costs-revenues complex equation. Most of studies on quality in TV are either focused on audiences perception or on professional standards.Nevertheless, few of them try to contrast audiences and producers perceptions. This article is a first contribution in this regard, focusing on the case of three well-known TV series in Spain: Los Serrano, Cuéntame cómo pasó and La familia Mata.; Este artículo contribuye al debate sobre la calidad de los contenidos televisivos. En la ficción televisiva, los estándares de calidad son difícilmente identificables ya que incluyen talento creativo, índices de audiencia y la compleja ecuación coste-beneficio. La mayoría de estudios sobre calidad en televisión se centran en la opinión del público y en los estándares profesionales. Sin embargo, pocos contrastan las percepciones de la audiencia y las de los profesionales. Este trabajo supone una primera aportación en esta línea, analizando el caso de tres series de televisión españolas: Los Serrano, Cuéntame cómo pasó y La familia Mata.