SiREnO: Sistema de Recogida de Encuestas Online

Abstract

[ES]En un mundo donde se valora cada vez más la opinión de las personas, las instituciones buscan comprender y satisfacer las necesidades de sus usuarios. Las encuestas ofrecen una perspectiva externa que ayuda a identificar áreas de mejora. La UPV/EHU ha sido proactiva al utilizar encuestas para recopilar las opiniones de los estudiantes, pero ahora surge la necesidad de avanzar hacia un sistema digital más eficiente. Los aspectos previamente mencionados confirman el papel fundamental que desem-pe˜nan las encuestas en este contexto. Precisamente “papel”, es uno de los recursos que se pretende ahorrar con la implementación de SiREnO (Sistema de Recogida de Encuestas Online), un sistema online que busca revolucionar el proceso de valoración, brindando a los alumnos una forma más accesible y efectiva de expresar sus opiniones. Este trabajo abordará los desafíos y beneficios de la transición hacia un sistema telemático.

[EU]Jendearen iritziak gero eta gehiago baloratzen diren mundu honetan, erakundeek era-biltzaileen beharrak ulertu eta asetzea bilatzen dute. Inkestek kanpoko ikuspegia eskain-tzen dute, hobetu beharreko arloak identifikatzen laguntzen duena. UPV/EHU proakti-boa izan da inkestak erabiliz ikasleen iritziak biltzeko, baina orain sistema digital eragin-korrago batera bilakatu beharra dago. Aurretik aipatutako alderdiek baieztatzen dute inkestek testuinguru honetan betetzen duten funtsezko zeregina. Hemen sortzen da SiREnO proiektua (Sistema de Recogida de Encuestas Online), hau da, “Online Inkestak Biltzeko Sistema”. Online sistema honek ebaluazio-prozesua irauli nahi du, ikasleei beren iritziak adierazteko modu eskuragarriago eta eraginkorragoa eskainiz. Lan honek sistema telematikorako trantsizioaren erronkei eta onurei aurre egingo die.

[EN]In a world where people’s opinions are increasingly valued, institutions seek to unders-tand and satisfy the needs of their users. Surveys offer an outside perspective that helps to identify areas for improvement. The UPV/EHU has been proactive in using surveys to gather student opinions, but now there is a need to move towards a more efficient digital system. The previously mentioned aspects confirm the fundamental role that surveys play in this context. This is where the SiREnO project was born (Sistema de Recogida de Encuestas Online) which means, “Online Survey Collection System”; an online system that seeks to revolutionize the assessment process, providing students with a more acces-sible and effective way to express their opinions. This work will address the challenges and benefits of the transition to a telematics system.