Enfermería de cuidados críticos: estrés, consecuencias y afrontamiento

Abstract

Introducción: Entornos laborales muy exigentes, que incluyen equipo asistencial insuficiente, estado crítico de los y las pacientes, la estrecha relación con sus familias, la alta mortalidad, problemas éticos, y en ocasiones la presión de cumplir expectativas poco razonables en cuanto a los procesos de enfermedad de los pacientes son aspectos con los que las enfermeras de cuidados críticos tienen que lidiar a diario y que traen consecuencias para su salud física y mental. Objetivo: El objetivo principal es estudiar el estrés psicológico al que se enfrentan las enfermeras que trabajan con pacientes críticos. Los objetivos específicos se centran en determinar los tipos de estrés, las consecuencias en la calidad asistencial, la forma de las enfermeras de afrontar dicho estrés y los recursos organizacionales disponibles. Metodología: Este trabajo es una revisión de literatura. Para su realización se han hecho búsquedas bibliográficas en diferentes bases de datos (PubMed, BVS, Web of Science), aplicando filtros, criterios de inclusión y criterios de exclusión. Resultados: Los tipos de estrés más frecuentes son el burnout, angustia moral, fatiga por compasión, segunda victimización y estrés traumático. Se evidencia que el estrés del personal sanitario reduce la calidad asistencial y aumenta el riesgo de eventos adversos, aminorando la seguridad de los pacientes. La evidencia señala que tanto la atención plena como el entrenamiento de regulación emocional proporcionan herramientas para afrontar los distintos tipos de estrés. Conclusión: La mayoría de las enfermeras de cuidados críticos carecen de estrategias de afrontamiento para lidiar con las características estresantes relacionadas con el cuidado de estos pacientes. Además, a nivel organizativo no existen recursos suficientes para cubrir las necesidades del personal de enfermería. Palabras clave: Enfermería, cuidados intensivos, paciente crítico, estrés, afrontamiento.