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      La percepción de la calidad en el sector de la mensajería urgente 

      Martínez García, Jose Antonio; Martínez Caro, Laura (Instituto de Economía Aplicada a la Empresa de la Universidad del País Vasco, 2009)
      [ES] Esta investigación muestra como, en el servicio de transporte urgente y mensajería, el operador público «Correos» es percibido con una calidad inferior a varios de sus competidores más cercanos: Seur, MRW y Nacex. A ...