Browsing (2017) Volumen 22. Número 43 by Author "Medina Aguerrebere, Pablo"
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La gestión de la reputación online de las marcas hospitalarias: una propuesta de modelo
Medina Aguerrebere, Pablo (Servicio Editorial de la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatearen Argitalpen Zerbitzua, 2017)El objetivo de este artículo de revisión bibliográfica es analizar el impacto de las redes sociales en la creación de la reputación online de una marca hospitalaria. El artículo propone el modelo PMA de gestión de la ...