La relación entre uso de beneficios y políticas trabajo-vida y satisfacción laboral: el rol mediador del conflicto trabajo-a-familia

Abstract

[ES] La relación entre el uso de beneficios y políticas trabajo-vida, el conflicto trabajo-familia y la satisfacción laboral ha sido uno de los debates clave en la disciplina de la Gestión de Recursos Humanos en las organizaciones. Este estudio propone un modelo de mediación para analizar la relación entre el uso de beneficios y políticas trabajo-vida (WLBPs) y la satisfacción laboral. La contribución del estudio a la literatura es examinar, empíricamente, antecedentes de esta variable endógena con mayor profundidad. Por lo tanto, la investigación llena un vacío en la literatura a través de un análisis de la función mediadora del conflicto trabajo-familia en la dirección en la que el trabajo interfiere en la familia. Este trabajo utiliza el modelado de caminos de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM), una técnica de modelado de ecuaciones estructurales basadas en la varianza, para probar y validar el modelo de investigación y las hipótesis postuladas sobre una muestra de 559 empleados de diversas empresas colombianas del sector privado. Los resultados muestran que la percepción de conflicto trabajo-a-familia es un mediador significativo en la relación entre el uso de beneficios y la satisfacción laboral. El tipo de mediación se configura como parcial complementaria, es decir, el conflicto trabajo-familia incrementa el efecto del uso de los beneficios y políticas trabajo-vida sobre la satisfacción laboral.

[EN] The relationship between the use of work-life benefits and policies, work-family conflict and job satisfaction has been one of the key debates in the discipline of Human Resources Management. This study proposes a mediation model to analyze the relationship between the use of work-life benefits and policies (WLBPs) and job satisfaction. The study contributes to the literature by empirically examining the antecedents of this endogenous variable in greater depth. Therefore, this research fills a gap in the literature through the analysis of the mediating function of the work-family conflict in the direction in which work interferes with family. This work uses partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM), a variance-based structural equations modeling technique, to test and validate the research model and the hypotheses posited on a sample of 559 employees from different Colombian private-sector firms. The results show that perception of the work-to-family conflict is a significant mediator in the relationship between the use of benefits and job satisfaction. The type of mediation observed is partial complementary, that is, the work-to-family conflict increases the effect of the use of work-life benefits and policies on job satisfaction.