Browsing Número 12 (2005) by Author "Cambra Fierro, Jesús J."
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Gestión estratégica de una cartera de clientes industriales en un contexto relacional
Cambra Fierro, Jesús J. (Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, 2005)Este trabajo pretende mostrar la importancia que, en el contexto de los mercados industriales, tiene una buena gestión de la cartera de clientes. Las peculiaridades propias de estos mercados, así como la tendencia general ...