La implantación del Compliance y sus implicaciones a nivel organizacional. El caso Globalia

Abstract

[SPA] Durante los últimos años, la función de cumplimiento normativo o Compliance se ha extendido en las organizaciones para dar respuesta a una realidad legislativa y social marcada por los graves escándalos corporativos que han sacudido a algunos países de nuestro entorno. El propósito del presente trabajo es analizar los cambios fundamentales que se deben implementar a nivel organizacional para garantizar la eficiencia de la función de cumplimiento normativo. Para ilustrar cómo abordar ese proceso de cambio, se ha llevado a cabo el estudio de un supuesto real, el del Grupo Globalia, que en el año 2016 tuvo que afrontar la implantación del Compliance en todas las empresas del grupo. Se aprecia cómo la cultura de la empresa y un liderazgo transformacional unido a un componente ético son vitales en la implantación de este sistema.

[ENG] In the last few years, the regulatory Compliance has become standard practice in companies in order to respond to a legislative and social reality marked by serious corporate scandals that have shaken some other countries. The purpose of this project is to analyze the fundamental changes that must be implemented at an organizational level to guarantee the efficiency of the regulatory Compliance. To illustrate how to approach this process of change, a study of a real case has been carried out, that of Globalia Group, which had to face up to the strict implementation of Compliance in all the group’s companies in 2016. It is appreciated how the culture of the company and a transformational leadership connected to an ethical component are vital in the implementation of this system.